售后问题

装机问题

半岛铁盒提供全国统一服务热线400 880 4030，用户的一切服务需求、投诉建议都将得到快速解答。

半岛铁盒提供在线客服，及时为用户提供专业的技术咨询和服务咨询。

半岛铁盒在全国拥有1000多家的授权服务中心，能够为用户提供一站式无忧服务。

半岛铁盒采用系统化管理后台，让用户的数据信息得到专业档案管理。

半岛铁盒向您承诺：

半岛铁盒提供全国统一服务热线400 880 4030，用户的一切服务需求、投诉建议都将得到快速解答。

半岛铁盒提供在线客服，及时为用户提供专业的技术咨询和服务咨询。

半岛铁盒在全国拥有1000多家的授权服务中心，能够为用户提供一站式无忧服务。

半岛铁盒采用系统化管理后台，让用户的数据信息得到专业档案管理。

365天无忧服务

自您收到产品之日起7日之内，若发生非人为损坏性能故障，您可以选择退货、换货或维修，华旗资讯授权服务中心会为您提供免费服务。

定制版等在商品介绍页面有标注不享受该服务的特殊产品除外。

7天无理由退货仅对京东网站销售的商品有效！

用户7天无理由退货不包含以下行为：人为损坏、保修与防伪标签损毁、产品外观破损、

如果您收到的产品属于商品质量问题，或收到的商品与您的实际购买订单不符而导致的退货，费用会由我们承担。

自您收到产品之日起7日之内，若发生非人为损坏性能故障，您可以选择退货、换货或维修，华旗资讯授权服务中心会为您提供免费服务。

定制版等在商品介绍页面有标注不享受该服务的特殊产品除外。

详细条款：

7天无理由退货仅对京东网站销售的商品有效！

用户7天无理由退货不包含以下行为：人为损坏、保修与防伪标签损毁、产品外观破损、

如果您收到的产品属于商品质量问题，或收到的商品与您的实际购买订单不符而导致的退货，费用会由我们承担。

7天无理由退货

自您收到商品之日起7日内发生非人为损坏功能性故障，可自行选择退货、换货或者修理。

自您收到商品之日起30日内发生非人为损坏功能性故障，可自行选择换货或者修理。

如换货，您可拨打电话客服400-880-4030与客服人员预约服务，华旗资讯授权服务中心的工作人员为您处理。

自您收到商品之日起7日内发生非人为损坏功能性故障，可自行选择退货、换货或者修理。

自您收到商品之日起30日内发生非人为损坏功能性故障，可自行选择换货或者修理。

如换货，您可拨打电话客服400-880-4030与客服人员预约服务，华旗资讯授权服务中心的工作人员为您处理。

30天只换不修

请邮件回复以下产品信息资料：

半岛铁盒（广州）工贸有限公司

地址：广州市花都区铁山河路14号美东产业园电商大楼315室

请邮件回复以下产品信息资料：





产品型号



PN、SN序列号



产品图片



产品防伪标



产品故障原因



产品无法退回商家质保原因



本人信息以及收货信息



提供购买凭证 （图片）



半岛铁盒（广州）工贸有限公司

售后邮箱地址：pado666@vip.qq.com

客服热线：400 880 4030

地址：广州市花都区铁山河路14号美东产业园电商大楼315室

邮编：510800



售后问题

365天无忧服务

7天无理由退货

30天只换不修

售后服务联系方式